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巻き爪ロボの公式サイトを見るとページの一番下に【保証期間:お買い上げから1年間】と書かれているはいるものの

どういった保証ないようなのか詳しく書かれていなかったので直接公式サイトに電話して、巻き爪ロボの保証について詳しく聞いてみました!!

 

 

 

以下通話した際の記録です。

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~~~~~~通話内容~~~~~~~~~~

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スタッフさん:『はい、ファインハーツです。』

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僕:『あ、えっとですね、巻き爪ロボのことについてお聞きしたくて電話させていただいたいたのですがよろしいでしょうか?』

 

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スタッフさん:『巻き爪ロボについてですね?どういったことについてですかね?』

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僕:『公式サイトにかかれている巻き爪ロボの保証についてなのですが、どういった内容の保証をしてもらうことができるのでしょうか?』

 

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スタッフさん:『あ、はい。巻き爪ロボの保証はまず1年間つけさせていただいております。それでですね、あの~、正規の使い方で壊れてしまったりしてしまった場合は、交換という形をとらせてもらっていますね。ただ、違った使い方をされて壊れてしまった場合は、ちょっと保証はつけることができません。。。』

 

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僕:『そうなんですね!ありがとうございます。あともう一つお聞きしたいのですが、この保証の中には、返金保証も入っているんですか?』

 

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スタッフさん:『あ、それはですね。購入から1か月くらいお使いになられてみて、「あまり効果がないな、、」と思われた場合は返金の対応もさせていただいております。』

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僕:『そうなんですね!ありがとうございます!』

 

 

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スタッフさん:『はい。よろしくお願い致します。』

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僕:『はい。失礼致します。』

 

 

 

といった感じでした!

電話をした感じ、声がこもっていて、電話の対応慣れしていないな^^; という印象を受けましたが、しっかりと1年間の保証の内容について聞くことができたので満足です!!

 

 

巻き爪ロボの保証内容まとめ

ということで、保証の内容をまとめてみると以下のようになります。

 

  • 1年間以内であれば、使用時に壊れてしまった場合は無料で交換をしてくれる!
  • 使い始めて1か月くらいであれば、全額返金もしてくれる!

 

とのことでした!!

 

僕が購入した際は保証がなかったのでちょっと買いにくかったですが、保証がついていれば試しに買ってみて効果がなかったり爪に合わなかったときは返金することができるので安心ですね!!

 

公式サイトには、『保証期間:お買い上げから1年間』と書かれていますが、これは壊れてしまった場合の保証期間で、全額返金をしてもらうことができる期間は購入後1か月間となっているそうです。

その点だけ気を付ければ、もし巻き爪ロボを購入して効果が感じられなければ全額の返金保証を受けることができます!!

 

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■巻き爪ロボのaタイプ、bタイプどちらを購入すればいいのかわからない方はこちらを参考にどうぞ。

巻き爪ロボ aタイプ、bタイプの違い | あなたの爪にあっているのは?